Alex e Legolas avete ragione ma se discutiamo tra di noi non arriviamo da nessuna parte almeno in tempi brevi. Secondo me la via che può essere battuta e che può risultare più efficace è un esposto al garante della libera concorrenza. Forse qualche associazione dei consumatori ha dei moduli da compilare. Si potrebbe far girare i moduli e inviarli singolarmente.