A quello che dice Elio Libonati aggiungerei che essere cortesi ad oltranza non significa dare risposte concrete ai problemi posti, ma piuttosto significa rispondere nei modi dovuti.

E questo a prescindere dall'"intelligenza" della domanda posta e dal titolo più o meno "nobiliare" della persona che l'ha posta. Giusto per quella che si definisce "buona educazione".

Se poi tale comportamento non ci è consono oppure quel giorno si ha la "luna storta", allora penso che il silenzio assuma un valore pari all'oro.