E' possibile che il programma non sia compatibile con alcune verioni di Windows, quali Home Edition. In tal caso suggerisco una versione precedente.
Ricordati che dei files prodotti in ArcGIS 9 non sono compatibili con versioni precedenti o nuove, soprattutto per lavori di geostatistica tramite GIS.
Allora il mio consiglio è quello di installare sicuramente un precedente versione.
CIAO
Frank