Fai una ricerca all'Universitrà della Basilicata:mi sembra ci siano corsi on line
(http://www2.unibas.it/dipartimenti/dapit/stumenti%20autoistruzione.htm). Diversamente esistono tutorial e forum in inglese: http://www.esri.ca/k12/tutorials/tutorials.html e http://forums.esri.com/forums/index.cfm?CFID=14772&CFTOKEN=51949499&CFApp=3&
Saluti.