hai detto niente... per fornire lumi ci vorrebbe un anno visto quanto è vasto l'argomento, nè basterebbero gli inutili corsi per l'APC..., ti consiglio di iniziare dalla letteratura di settore per poi entrare (ed eventualmente chiedere) nello specifico

avendo maturato esperienza direttamente sul campo non ho libri da consigliare, ma credo sia sufficiente una breve ricerca on-line

ciao